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精细化运营管理在手术室成本控制中的应用
王枝英, 任俐, 吴晓琳
成都市第二人民医院
摘要:
目的:探讨精细化运营管理在手术室成本控制中的作用。方法:将精细化运营管理运用于手术室的成本控制管理中,通过对手术室人、财/材、物、空间、流程等方面进行深入评估、分析,对存在的问题进行原因分析,制定相应措施并改进,对改进后的效果进行追踪评价,持续改进。结果:对手术室采取一系列的成本控制措施后,手术室成本收益率增长36.30%;人均结余平均增长106.97%;百元医疗卫生材料消耗下降25.49%;手术患者满意度提高9.00%;设备维修损坏率下降16.30%;首台手术准点开台率增长62.24%;手术间利用率大大提升,节约了手术室资源。结论:通过对手术室成本控制的精细化运营管理,建立手术室成本控制标准,加强科室人员、耗材、设备、流程等方面的精细化运营管理,结合绩效评价,可以减少消耗性资源的浪费,细化手术室的工作流程,同时促进科室整体运行效率的提升,使资源最大化利用,有效降低手术室成本。
DOI:10.11851/j.issn.1673-1557.2019.05.008
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